Сколько стоит открыть мойку самообслуживания. Бизнес-план мойки самообслуживания. Оборудование для мойки самообслуживания. Бесконтактная мойка самообслуживания как бизнес. Затраты на оформление

Владение автомобилем требует от водителей не только регулярного технического обслуживания, но и тщательной чистки интерьера и кузова. Чистка салона осуществляется с целью избавления его от различных загрязнений и неприятного аромата. Внешнее мытье проводится для придания автомобилю привлекательного вида и для удобства, безопасности вождения. Если владельцы домов могут устроить своей любимице «водные процедуры», когда пожелают, то жители мегаполисов вынуждены обращаться на специализированные мойки. А мы рассмотрим мойки самообслуживания как бизнес, способный перерасти в источник немалого дохода.

В крупных городах частные компании, занимающиеся мойкой автомобилей, встречаются сплошь и рядом. Но, невзирая на столь высокий уровень конкуренции, клиенты вынуждены проводить немало времени в ожидании: на мытье одного автомобиля уходит порядка 30-40 минут. В связи с этим появилось еще одно направление услуг – автомобильная мойка самообслуживания. Среди владельцев транспортных средств этот сервис пользуется особой популярностью.

Вариант мойки самообслуживания

Специфика деятельности

Заведения такого типа могут обладать различными размерами и оснащением. Но их объединяет одно – отсутствие персонала. Мойка выглядит так: в помещении стоит специальная установка, похожая на навес. Для получения доступа к пылесосу и прочей технике необходимо купить жетон, который включает определенное время пользования услугой.

Преимущества мойки самообслуживания

Все большее количество автомобилистов переходит на использование моек самообслуживания, и вот почему.

1. Доступная цена – она в разы меньше по сравнению с обычными мойками.
2. Возможность самостоятельного мытья машины является неоспоримым плюсом для многих: не каждый человек доверит своего «железного зверя» посторонним людям, поэтому желает мыть его самостоятельно.
3. Минимальный риск повреждений: клиенты все делают сами и сами берут ответственность за действия, совершенные во время мойки.
4. Простота оборудования: все приспособления, используемые для мытья, максимально просты и удобны в использовании.
5. Эффективность и безопасность мытья машин при использовании данной техники мытья гарантированна.

Что касается плюсов для предпринимателей, то они очевидны: в рамках данного формата деятельности не придется нанимать персонал, вся работа выполняется силами одного человека.

Принцип работы мойки самообслуживания

Среди элементов оборудования, присутствующих на автомойках самообслуживания, присутствуют:

• агрегаты для сушки;
• пистолеты подачи пены и воды;
• пылесосы.

Каждый клиент на интуитивном уровне сможет понять, что и как использовать, с минимальными временными затратами. Практичным и экономным людям для получения чистой машины достаточно внести деньги в терминал и осуществить несколько действий:

1. Провести мытье посредством воды с порошком. Грязь может убираться
   контактным или бесконтактным путем.
2. Мытье холодной водой для смыва появившейся пены.
3. Нанесение воска в целях придания машине блеска.
4. Процесс полимеризации, позволяющий избежать потеков на поверхности машины.

Пример панели управления мойки самообслуживания

Поскольку в России зимой царят суровые морозы, необходимо, чтобы предприниматель позаботился об оснащенности мойки специальным оборудованием:

1. Система теплого пола, уложенная под покрытием. Это комплекс труб для циркуляции теплой проточной воды. Принцип работы заключается в том, что, когда нужно, в системе запускается опция подогрева, предотвращающая замерзание покрытия.
2. Важно отдавать предпочтение устройствам, которые оснащены системами, обеспечивающими постоянное движение воды. Например, это могут быть пистолеты, которые подают воду под высоким давлением. В ходе непрерывного процесса циркуляции замерзание воды в пистолетах исключено.

А теперь рассмотрим, как открыть мойку самообслуживания, чтобы идея быстро стала приносить доход.

Регистрация бизнеса

Прежде чем открыть сервис, необходимо будет позаботиться о получении специальной разрешительной документации.

1. Обратиться к специалистам в сфере строительства в целях разработки
   проекта.
2. Получить соответствующие разрешения на открытие мойки.
3. При аренде земли потребуется получение решения от местного исполкома.
4. В числе важнейших документов – архитектурно-планировочное задание с планом земельного участка.
5. Посетить инспекцию по пожарной безопасности, экологическую службу и санитарно-эпидемиологическую станцию.
6. После прохождения всех этих этапов необходимо заняться получением административного постановления о возможности открытия мойки.
7. Выбрать организационно-правовую форму деятельности, она может быть любой. Чаще всего предприниматели предпочитают выбирать ИП или Общество с ограниченной ответственностью.

Таков перечень бумаг, требуемых для открытия мойки самообслуживания. Но есть еще несколько деталей, требующих пристального внимания при открытии бизнеса.

Поиск месторасположения

Чтобы открытый с нуля сервис приносил хороший доход, важно позаботиться о выборе правильного места его размещения. Это основополагающий критерий. Открытие мойки в неудачном месте может повлечь за собой не только небольшую прибыль, но и скорейшее банкротство. Ранее подобные заведения открывались во дворах многоэтажных зданий, а сегодня предприимчивые люди стали возводить их вдоль трасс, что привлекло к этому виду сервиса большее количество клиентов.

Чтобы водители не игнорировали ваши мойки и не проезжали мимо, так и не увидев их, нужно снабдить комплекс специальными вывесками по обеим сторонам трассы. Оптимальным местом является расположение мойки непосредственно за светофором. В ожидании зеленого цвета водители, как правило, скучают, поэтому рассматривают все окрестности. И это отличный шанс для предпринимателя привлечь взгляд любопытного автомобилиста!

Немаловажным фактором является присутствие коммуникаций. В целях обеспечения налаженной работы предприятия потребуется не только вода, но и канализация, электричество. Поэтому прежде чем совершить открытие мойки с нуля, необходимо проверить, чтобы была возможность подведения необходимого комплекса коммуникаций. Таким образом, бизнес автомоек самообслуживания – прибыльное и рентабельное дело, если перед открытием предусмотреть всевозможные нюансы.

Покупка оборудования

Идеальное решение – покупка готовой модульной конструкции от европейского производителя. В странах Запада такие комплексы реализуются повсюду. Спрос на них порождает рост предложения, и каждый год изготовители изобретают устройства высокого качества. Чтобы закупить оборудование, стоит обратиться к официальным дилерам производителей, работающих в России. Лучше не экономить на этом моменте, так как оборудование – первое, на что клиенты обращают внимание. Поэтому оснащенность мойки высококлассной техникой – залог успеха вашего бизнеса, хотя стоимость таких видов оборудования является достаточно высокой. На старте бывалые предприниматели рекомендуют приобрести простую мойку. После того как затраты окупятся, и вы будете получать чистую прибыль, можно рассчитывать на приобретение модернизированных моек.

Выставки технического оборудования для мойки самообслуживания

Наем персонала

Вам не понадобится много сотрудников, и это существенное преимущество бизнеса мойки самообслуживания. Клиенты занимаются мытьем своих машин сами, а работы, связанные с обслуживанием оборудования, может выполнять один оператор. К спектру его прямых задач будут относиться следующие действия:

• слежение за состоянием техники;
• обнаружение поломок;
• осуществление ремонта;
• оказание помощи клиентам;
• продажа жетонов.

Если планируется, что мойка будет работать 24/7, то стоит нанять больше сотрудников для посменной работы.

Финансовые вопросы

А теперь время поговорить о самом главном – финансах. Получать хорошую прибыль приятно, а сколько денег стоит готовить на заре бизнеса? Проще говоря, сколько стоит открыть мойку самообслуживания с нуля? Владея финансовой стороной вопроса, вы можете узнать, когда стоит ждать первой прибыли и, возможно, вести речь о расширении бизнеса. На самом деле, цена вопроса может варьировать в зависимости от размера мойки, качества приобретаемого оборудования, времени ее работы. Рассмотрим расходы на основании средних рыночных цен на оборудование, а доходы – на базе среднего ценника за услуги мойки.

Расходная часть

Первоначальные затраты

Рассмотрим относительно бюджетный вариант бесконтактной мойки самообслуживания.

1. Оборудование. Изделие, купленное в Европе, в среднем обойдется в 9,5 млн. рублей. Придется выложить порядка 300 т. р. на доставку. И плюс 1 000 000 р. уйдет на покупку сооружений для очистки автомобилей.
2. Реклама. Это еще одна важная статья расходов, ведь для привлечения клиентов к бизнесу придется платить. В качестве инструментов можно использовать специальные вывески, баннеры, листовки и указатели. Бюджет в среднем составляет 50 000 р.
3. Работы по благоустройству. Они включают в себя мероприятия по подведению коммуникаций (около 250 000 р.), а также благоустройство территории автомойки – до 200 000 р.
4. Оформление документов. На это мероприятие в среднем уходит 200 т. р.

Итоговая сумма первоначальных затрат на открытие деятельности составит 11 300 000 р.

Ежемесячные расходы

1. Заработная плата персонала в среднем составляет 25 000 рублей в месяц.
2. Налоги. На эту статью будет уходить порядка 15 000 р.
3. Аренда земли. Конечно, можно рассматривать 2 варианта – аренду земельного участка или его покупку. Но пока вы не протестировали спрос и не запустили бизнес, лучше брать участок в аренду. Среднемесячная стоимость ее будет составлять порядка 10 000 рублей (вдоль трассы).
4. Дополнительные расходы (на оплату коммунальных услуг и рекламы) – 10 000 р.

Общая сумма ежемесячных расходов на содержание автомобильной мойки
самообслуживания составит 60 000 р.

Доходная часть

Если ваш сервис будет функционировать круглые сутки, можно рассчитывать на максимальную прибыль:

1. Значительная часть клиентов будет посещать ваше предприятие в утренние часы (с 8.00 до 10.00) и в вечернее время (17.00-22.00).
2. Один пост в сутки может обслужить 20-30 машин. Если у вас будет три поста – количество машин в день – 60-90 штук. В расчете будем рассматривать вариант с 60-ю автомобилями.
3. Цена на мойку автомобиля в среднем – 300 рублей. Средний доход за 60 вымытых авто в день – 18 000 р. В месяц – 540 000 р. Это общий доход в месяц.

540 000 – 60 000 = 480 000 рублей .

11 300 000: 480 000 = 23,54 месяцев .

То есть почти за 24 месяца (2 года) затраты будут оправданы, и вы сможете выйти на получение чистой прибыли.

Итак, мы рассмотрели, сколько стоит автомойка самообслуживания своими руками.

Грамотный подход к организации процесса бизнеса позволит получить
высококлассный результат и гарантирует достойный доход!

Предлагаем вашему вниманию бизнес план организации автомойки самообслуживания (бесконтактная автомойка) на 3 моечных поста.

Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания

Строительство автомойки самообслуживания — дорогостоящий проект. Примерные затраты на строительство и запуск одного поста, по расчетам бизнес плана, составляют от 1,2 до 1,7 млн. рублей. Открытие трех-постовой автомойки самообслуживания обойдется инвестору почти в четыре миллиона рублей:

• Аренда земельного участка на время строительства (3 мес.) — 150 000 руб.
• Строительство бетонного основания (3 поста) — 1 000 000 руб.
• Строительство тех. помещения, монтаж металлоконструкций и подвод коммуникаций — 950 000 руб.
• Доставка и монтаж оборудования — 1 300 000 руб.
• Рекламный бюджет — 100 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие расходы — 200 000 руб.
• Итого — 3 700 000 рублей.

Пошаговый план открытия автомойки самообслуживания

Открытие бизнеса начинается с поиска подходящего земельного участка под размещение автомойки. Главные условия здесь: наличие большого трафика автомобилей, удобные подъездные пути, отсутствие конкурентов. В идеале, это должен быть участок в черте крупного города, в непосредственной близости к автотрассе, автосервису или автозаправке.

В таком случае, можно гарантировано получить большой поток клиентов. Также нужно смотреть на наличие в непосредственной близости других автомоек. Близкое расположение с раскрученным конкурентом не всегда будет иметь плохие последствия. Очень часто на мойках образуются очереди и автовладельцы не желая терять время поедут на соседнюю автомойку.

Участок можно взять в аренду на длительный срок с последующим правом выкупа. Земля под мойку должна быть переведена под соответствующую категорию использования. В данном случае — под промышленную застройку. Размещение автомойки обязательно согласовывается с контролирующими органами: архитектурой города, Роспотребнадзором, Ростехнадзором, управлением окружающей среды и пожарной охраной.

Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания

Документы, которые обязательно должны быть на руках у организатора дела включают:

• Организационные документы (свидетельство о регистрации ООО, устав);
• Договор аренды или свидетельство о праве собственности;
• Договор на вывоз мусора и ТБО;
• Договор на вывоз ила и утилизацию нефтесодержащих отходов;
• Акт выполненных работ по строительству объекта.

Автомойкам самообслуживания не нужны мойщики автомобилей, но нужны администраторы, которые следят за исправностью работы оборудования и консультируют автовладельцев по пользованию сервисом (особенно тех, кто впервые прибыл на такую автомойку). Штат администраторов должен состоят как минимум из трех работников, работающих посменно.

Маркетинговый план

Несмотря на большую конкуренцию в данной сфере, автомойка самообслуживания — перспективный проект. Главное преимущество такого сервиса — цена, которая в 1,5 — 2 раза ниже, чем в классических мойках. В нашей стране, на данный момент открыто всего 10% автомоек самообслуживания, от общего числа моечных комплексов.

Ниша фактически свободна. Наибольшим спросом услуги мойки авто пользуются весной и осенью. Летом и зимой спрос значительно падает. Поэтому время открытия бизнеса нужно планировать заранее, чтобы не попасть в низкий сезон.

В таком случае, одного — двух ярких баннеров будет достаточно, чтобы привлечь львиную долю клиентов.

Финансовый план

Проведем расчет основных показателей экономической эффективности автомойки самообслуживания. Постоянные ежемесячные расходы

• Аренда земельного участка — 50 тыс. руб.
• Химия для мойки — 45 тыс. руб.
• Заработная плата + страховые отчисления (3 чел.) — 100 тыс. руб.
• Услуги аутсорсинга (бухгалтер) — 10 тыс. руб.
• Откачка загрязнений их очистных ям — 8 тыс. руб.
• Водоснабжение (250 м3) — 15 тыс. руб.
• Электроэнергия (4500 кВт) — 14 тыс. руб.
• Амортизация оборудования — 15 тыс. руб.
• Вывоз мусора — 5 тыс. руб.
• Прочие расходы — 30 тыс. руб.

Итого — 292 тыс. рублей. Доходы

• Средний чек — 150 рублей с машины
• Количество машин в день на 1 пост — 40
• Выручка в день с 1 поста — 6000 рублей, с 3-х постов — 18000 рублей.
• Общая выручка в месяц (минус дождливые и морозные дни) — 450 000 рублей.

Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания

Отсюда прибыль равна: 450 000 — 292 000 = 158 000 рублей. Рентабельность бизнеса составляет 35%. Окупаемость вложений, с учетом периода на раскрутку бизнеса, наступит через 30 — 35 месяцев работы (три года).

В этом материале:

Сколько стоит открыть мойку самообслуживания и будет ли она приносить желаемый доход? Как бы много ни было в городе автомоек, всегда найдется тот, кто хочет войти в эту сферу бизнеса. Понять таких людей несложно. Ведь организовать работу автомойки достаточно просто. К тому же это один из самых доходных видов бизнеса, простых в ведении. Достаточно лишь приобрести необходимое оборудование, взять помещение в аренду, найти работников. Мойка работает, вы получаете прибыль. Есть еще один, не менее важный, момент — высокий спрос на услуги мойки автомобилей. Практически идеальная бизнес-идея.

Рассуждая о недостатках современных автомоек, нелишним будет упомянуть о больших финансовых затратах. Да, предприятие будет приносить немалую прибыль. Да, у вас будет достаточно постоянных клиентов. Обычно клиентов хватает на всех даже тогда, когда на одной улице располагаются несколько автомоечных комплексов. Но и ежемесячные затраты в этом бизнесе достаточно большие. Во-первых, расходы на воду, а ее при бесконтактной мойке требуется очень много. Во-вторых, необходимо оплачивать немалые счета за электроэнергию. И наконец, покупка химии и расходных материалов.

В настоящее время существует множество способов сделать бизнес более доходным. В автомоечном бизнесе таким способом может стать перевод на систему самообслуживания. Перед тем как открыть свое дело, вы должны оценить финансовые возможности и знания в данной области.

Что такое автомойка самообслуживания?

Подобные заведения могут иметь различный вид, они могут быть оборудованы по-разному. Объединяет их одно — отсутствие автомойщиков, работающих на классических автомойках. Имеется лишь специальная конструкция, имеющая вид большого навеса, разделенного на боксы. В каждом таком отделе имеется набор для мойки кузова и химчистки салона автомобиля. В помещении установлены терминалы, с помощью которых клиент получает жетон на определенное время или количество моек. После оплаты услуги автовладелец получает доступ к оборудованию и может самостоятельно мыть свою машину.

Достоинства моек подобного типа налицо. Во-первых, более низкая стоимость услуг. Во-вторых, многие клиенты предпочитают сами контролировать процесс мойки авто от начала до конца. А в городе, живя в многоквартирных домах, люди не имеют возможности самостоятельно ухаживать за своими автомобилями. Такая возможность появляется благодаря автомойке самообслуживания. А для владельца мойки этот бизнес выгоден отсутствием необходимости оплаты труда наемных работников. Количество персонала становится минимальным. Теперь нужно рассказать о том, как открыть автомойку такого плана в своем городе.

Покупка или аренда земельного участка: что выгоднее?

Начать придется с самого сложного — с покупки или аренды земельного участка. Любой начинающий предприниматель будет ориентироваться на свои финансовые возможности. Участки одинаковой площади могут иметь различные цены в зависимости от их местонахождения. Приведенные далее советы помогут вам сделать правильный выбор. Здание мойки вы будете строить самостоятельно, поэтому наличия сооружений на покупаемом участке не требуется. Лучше всего приобретать земли коммерческого назначения. Так вам не придется проходить длительную процедуру переоформления.

Второй момент — это наличие сетей водо-, электроснабжения и канализации. С этим все понятно, без подключения к данным сетям автомойка функционировать не может. Чем ближе находятся коммуникации, тем выгоднее для будущего бизнесмена. Если водопровода и канализации вблизи участка нет, придется устанавливать систему очистки воды.

Для обеспечения автомойки электричеством можно установить большие солнечные батареи. Однако актуально это лишь в регионах с достаточным количество солнечных дней в году. Не менее важным фактором при выборе места для будущей мойки является удаленность участка от главных дорог. На загруженных трассах автомоечный комплекс строить невыгодно. Не рекомендуется строить его и во дворах или гаражных кооперативах. Здание должно быть на виду и иметь несколько подъездных путей.

Перед тем как открыть свой бизнес, вы должны решить, покупать участок вы будете или арендовать его. В случае аренды вы сможете легко перебраться на другое место при появлении каких-либо трудностей. Однако в таком случае здание мойки нужно строить модульным. Если вы решили возвести большую автомойку самообслуживания со стационарными теплыми боксами, участок лучше приобретать в собственность. Перенос подобного предприятия выльется в огромные финансовые затраты.

Как затраты ожидают будущего владельца мойки?

После того как строительство здания будет завершено, возникнет необходимость в покупке аппаратуры.

Идеальным вариантом является приобретение модульного автомоечного комплекса со встроенной аппаратурой.

Сколько это будет стоить? Цена зависит от количества мест. Стоимость одноместной мойки самообслуживания со встроенным оборудованием составляет около 300 тыс. руб. Если вы хотите добавить дополнительные функции — систему подачи и очистки воды и пылесос, приготовьтесь заплатить не менее 1 млн руб. Автомоечный комплекс на 3 места будет стоить около 2 млн руб., на 9 мест — около 5 млн руб.

Сотрудники на автомойку самообслуживания практически не требуются. Многие европейские предприятия подобного типа работают в автономном режиме круглосуточно, 365 дней в году. Итак, вы нашли и приобрели земельный участок, построили автомойку. Как продвигать и рекламировать бизнес? В этом случае можно воспользоваться всеми доступными средствами — реклама на местных телеканалах, радио, в газетах и журналах. Нелишним будет монтаж большого, красочного рекламного баннера в центральной части города. Не менее важным для современных предприятий является наличие собственного интернет-сайта. Придется потратиться и на печать и распространение визиток на местных автостоянках, заправках, СТО. Это поможет вам привлечь первых клиентов, а качественное оказание услуг сделает их постоянными.

Заказать бизнес план

	Инвестиции: 305 000 - 7 945 000 руб. «Мойка Макс» - Ваш надежный партнер, сотрудничество с которым гарантирует Вам минимизацию финансовых рисков, а также быстрое достижение ожидаемых результатов. «Мойка Макс» - это революция в оказании услуг по мойке автомобилей. Первая российская автомойка, которая использует самые качественные материалы и работу профессионалов своего дела. Сотрудничая с компанией «Мойка Макс» по системе франчайзинга, бизнесмен становится полноправнымпартнером,…
	Инвестиции: 210 000 - 1 690 000 руб. Компания "Мобильная Мойка" была основана в 2010 году, за небольшое время работы мы внедрили в массы новую услугу для Российского рынка клиниговых услуг (автомоечных услуг). Забота о клиенте, хорошо построенный менеджмент, оперативность работы, высокое качество оказываемых услуг - основные показатели нашей работы. Мы уже имеем несколько десятков представительств в России и Казахстане, а так же…
	Инвестиции: Инвестиции 1 400 000 - 1 800 000 ₽ Бренд Krown® основан в 1986 г. в Канаде. На данный момент в мире успешно действует более 1000 станций комплексной защиты от коррозии. Уникальный продукт T40, который специально разработан инженерами компании, позволяет комплексно защитить автотранспорт пагубных воздействий окружающей среды. Состав ингибитора защищен патентом, производство организовано только на фирменном заводе Krown® в Канаде. Ежегодно более 1.000.000 транспортных…
	Инвестиции: Инвестиции 30 000 - 150 000 руб. Moyki-Online.ru – это инновационный сервис автоматизации и бронирования автомобильных моек. Мы сократили затраты на поиск и запись, автоматизировав весь цикл. Мы разработали систему поиска по автомойкам, CRM для автомоек и систему онлайн заказа мойки. Франшиза Moyki-Online.ru создана в 2015 году. Проект «Мойки-Онлайн» появился в 2014 году. Опыт в автоматизации заказов и бронирования - с 2006…
	Инвестиции: от 3 000 000 руб. ВИЛГУД_logo Автомобили – вот где действительно находиться золотое дно. Сейчас частный автомобиль имеет каждый второй, а говорить о том, как часто они ломаются и, вообще, не стоит. В последние тридцать лет спрос на автомобильные технические центры сильно возрос, так как ездить хотят все, но ремонтировать их умеет далеко не каждый. Wilgood…
	Инвестиции: 99 900 - 277 900 руб. Мы - дружная команда промышленных альпинистов «Альпатекс». Мы комплексно решаем любые проблемы на высоте с 2007 года (c 2013 под названием "Альпатекс"). К нам обращаются в случае, когда необходимо оперативно выполнить задачу, до которой не добраться стандартным способом. У нас есть 3 нерушимые ценности: 1. Любую услугу мы делаем либо качественно, либо не делаем вообще…
	Инвестиции: от 1 500 000 руб. Thrifty Car Rental основана 1950 году в Талсе,штат Оклахома, США. Dollar Rent A Car основана в 1965 году в Лос-Анджелесе. Компании входят в состав крупнейшего холдинга Dollar Thrifty Automotive Group, Inc., осуществляющего управление ими. Представлена в 70 странах мира (на российском рынке - с апреля 2005 года) с общим парком автомобилей более 310 000 на… Инвестиции: 239 000 - 2 000 000 руб. Fast and Shine представлена уже в более чем 100 городах России, странах СНГ, налажена работа с Евросоюзом, открыты представительства в Китае, ОАЭ, Израиле и Сербии. Компанией заключены договора с представительствами BMW, Mercedes, Porsche, Lexus, Honda, Opel, налажена работа с крупнейшими ритейлерами "Ашаном" и "IKEA", что также говорит о доверии к нашему продукту. Работая с крупными…
	Инвестиции: 99 000 - 600 000 руб. MOIKA-BLESK– федеральная компания мобильной автомойки без воды. Наша компания насчитывает более 30 представительств по России и СНГ. ПРЕИМУЩЕСТВА ДАННОГО БИЗНЕСА: Для запуска бизнеса не потребуется помещение, ведь мойка машин может осуществляться в любом месте Отсутствие привязки к помещению, дает возможность охватить сразу несколько районов. Не нужно возводить технических сооружений,ставить боксы,систему очистки воды. Окупаемость бизнеса 2-3…

Евгений Маляр

# Бизнес-идеи

Как открыть автомойку в России

В Европе автомойки самообслуживания составляют 50% от общего количества автомобильных моек. В России только 5%.

Автоматизация и самообслуживание – наиболее часто применяющиеся методы снижения себестоимости. Оплата труда персонала занимает значительную ее долю. В этой статье будет рассказано о востребованной услуге – мойке автомобилей, и о том, как повысить ее привлекательность. Вашему вниманию предлагается бизнес-план для мойки самообслуживания.

Как открыть автомойку с нуля

При наличии достаточных средств, задача кажется несложной. Необходимо:

• найти удачное место для автомобильной мойки;
• оформить предприятие;
• заключить договор длительной аренды или купить участок;
• возвести там помещение, соответствующее функциональному назначению;
• приобрести, завезти и смонтировать оборудование;
• нанять персонал;
• обеспечить рекламу.

Вот, собственно, кажется и все – можно зарабатывать деньги. На практике, однако, каждый из этих пунктов представляет собой отдельную задачу, требующую тщательной проработки и квалифицированного решения. В первую очередь, перед тем как инвестировать значительные средства, необходимо учесть все расходы и спрогнозировать выручку, то есть составить бизнес-план.

Преимущества мойки самообслуживания как бизнеса

Почему именно автомобильная мойка самообслуживания? Как бизнес, этот тип предприятия характеризуется следующими преимуществами:

• Растущая емкость рынка. Количество автомобилей в России постоянно увеличивается. Этот фактор стимулирует появление новых автомоек.
• Метод самообслуживания теоретически приближает цену услуги к приемлемому для большинства автовладельцев уровню (250–450 рублей за пользование качественными материалами и оборудованием).

Качество автоматической очистки поверхности выше, чем при мойке вручную. Этот фактор очень важен для владельцев дорогих автомобилей.

Все эти несомненные плюсы объективно существуют. К ним следует добавить гибкость ценовой политики.

Каждый клиент может сам выбирать набор предусмотренных прейскурантом опций. Хочет ли он просто помыть кузов, нужна уборка салона, чистка двигателя или что-то еще – за каждую процедуру он заплатит отдельно.

Как правило, стоимость мойки зависит от класса автомобиля и его размеров. И если с габаритами все выглядит логично (требуется больше воды и моющих средств), то в отношении повышенных цен для дорогих машин вопросы могут возникать. Тем не менее всем известно, что мойка внедорожника обойдется дороже, чем малолитражки, причем не менее чем вдвое (а то и больше). Отдельно считаются различные защитные жидкости (воски) и полировка.

Какой вид мойки выбрать: контактная, бесконтактная, открытая, тупиковая и закрытая

Прежде чем перечислить и охарактеризовать основные типы и разновидности автомоек самообслуживания, следует упомянуть о сезонной зависимости бизнеса в целом. Машины моют интенсивнее весной и осенью, так как именно в эти периоды они сильнее всего загрязняются. Впрочем, и летом дожди бывают, и зимой оттепели случаются. Однако общая статистика такова и зависит она от климатической зоны. В Краснодаре рентабельность автомойки и стоимость услуги будут другими, чем в Красноярске. Теперь о принципах выбора типа сооружения.

Открытая

Автомойка открытого типа внешне напоминает автозаправку или заводской конвейер. Машины проезжают конструкцию (как правило, металлическую с навесом) насквозь: на входе они грязные, а на выходе – чистые. Открытая автомойка хороша по трем причинам:

• Дешевизна возведения. Сборная конструкция считается наиболее прогрессивным методом строительства. К тому же, при необходимости такое сооружение можно разобрать и перенести в другое место, сэкономив значительные средства.
• Высокая производительность, обусловленная конвейерным принципом и саморегулированием очереди. Водители, как правило, с пониманием относятся к ожидающим, стоящим позади, и зря не мешкают. Поточный метод обеспечивает проходимость машины за 8–10 минут.

Есть, впрочем, у открытой автомойки и свои минусы. К ним относятся:

• Очевидная необходимость отопления полов в морозную погоду, что увеличивает эксплуатационные издержки, особенно в суровом климате.
• Большая занимаемая площадь. Для очереди, заезда и выезда требуется пространство. Нужно место и для «сухих» постов, где происходит обработка (вытирание, обработка пылесосом).
• Некомфортные условия для клиентов. Самообслуживание предполагает (хотя и не всегда), что водитель покидает теплый салон и производит операции. На морозе и ветру это неприятно. Статистика показывает значительное падение спроса на услугу уже при -10° С.

Тупиковая

Как ясно из названия, автомобиль заезжает на мойку передним ходом, а покидает ее задним (или наоборот). Плюсы:

• Для обустройства можно использовать уже имеющийся бокс подходящих размеров, адаптировав его под функции автомойки.
• Занимает меньше места в сравнении с открытой мойкой. В некоторых случаях это утверждение называют спорным, так как для въезда и выезда тоже нужно пространство, однако плата за аренду обычно все равно ниже.

• Меньшая (на 20% как минимум) производительность за счет времени маневра. Период обслуживания одной машины составляет не менее 15 минут.
• Если здание строится с нуля, то нужна задняя стена.
• Клиенты могут спорить по поводу очередности, а конфликты всегда идут во вред бизнесу.
• Риски ДТП, которые несмотря на очень медленное движение, все равно случаются из-за скверного обзора.

Закрытая

Закрытую автомойку самообслуживания можно назвать разновидностью тупикового типа, если бы она не обладала, помимо вышеперечисленных недостатков, особыми достоинствами:

• существенная термоизоляция;
• как и тупиковая, может размещаться в готовом помещении;
• требует меньшей площади по сравнению с мойкой открытого типа.

Такой плюс, как термоизоляция, оборачивается и минусом – необходимостью тратить время на открывание и закрывание проезда. Кроме этого фактора, на производительность отрицательно влияет отсутствие «прозрачности». Другие водители не видят клиента, а он – их. Порой администратору приходится вмешиваться, и вежливо, но решительно торопить людей. В результате, время обслуживания одной машины достигает 40 минут, а в среднем оно составляет 20–25 мин. Это антирекорд среди всех типов моек.

Закрытая автомойка организуется из тех же соображений, что и тупиковая, но с целью создания более комфортных условий для клиентов. При отсутствии других вариантов (например, в центральной части города) такой подход обеспечивает конкурентное преимущество наряду с более низкими энергозатратами.

Помимо деления по конструктивным особенностям сооружения, в котором располагается автомойка, существует классификация по технологическому признаку.

• Бесконтактная технология очистки поверхностей предполагает использование в качестве моющего агента распыленной струи воды под высоким давлением.
• Контактный принцип работы знаком всем, кто хотя бы раз в жизни мыл машину самостоятельно. Это можно делать вручную, специальной тканью, или посредством особых мягких валиков.

Деление справедливо не только для мойки, но и для сушки тоже. В одном случае влага удаляется напором воздуха, а в другом – протирочными материалами.

Принцип работы автомойки

Себестоимость мойки одного автомобиля включает многие статьи расходов (стоимость аренды, амортизация оборудования, оплата труда, воды, электроэнергии). Учесть их все в каждом конкретном случае проблематично, поэтому ценообразование упрощается, усредняется и в конечном счете сводится к повременному тарифу.

Опытные клиенты знают некоторые секреты мойки, позволяющие максимально эффективно использовать оплаченные минуты. Оптимизации процесса способствуют следующие приемы:

• Наличие в багажнике некоторых дополнительных приспособлений и предметов, упрощающих и ускоряющих очистку поверхностей. Например, это скребок с резиновой пластиной и гигроскопичная ветошь.
• Рациональный выбор системы оплаты и продолжительности процесса. Обычно минут двадцать достаточно, но если времени не хватает, то на первый раз можно доплатить. Автомобилист находит оптимальную для себя продолжительность экспериментально.

Оплата производится на разных мойках самообслуживания различными способами, но, как правило, допускаются практически все возможные: от наличных (включая через купюроприемники) до эквайринга.

«Хитрые» приемы, которые используют клиенты для минимизации оплаты при максимальной эффективности эксплуатации, должны быть известны владельцам автомойки. И не для того, чтобы им препятствовать – желание заплатить меньше, а получить больше вполне естественно. Просто их нужно учитывать при ценообразовании, иначе упадет общая рентабельность предприятия.

Работа автомойки зимой

В России к зиме готовятся все, и владельцы автомоек не составляют исключения. Мероприятия делятся на постоянные и сезонные. К первым относятся конструктивные особенности помещения, заложенные на этапе проектирования:

• Системы отопления и теплого пола, которыми оснащаются посты автомойки. Трубы, проложенные ниже нулевого уровня, наполненные циркулирующей нагретой водой, препятствуют образованию наледи.
• Экраны, защищающие зону обслуживания от морозного ветра.
• Система контурной очистки воды. На первый взгляд, это устройство не имеет прямого отношения к работе в холодный сезон, но это мнение ошибочно. Чтобы вода не замерзала в трубопроводах, она постоянно должна циркулировать, то есть вытекать из сопла моечного пистолета, вставленного в специальный «карман». Сливать ее в канализацию – непозволительная роскошь. Воду очищают и вновь используют.
• Выбор оборудования, годного к эксплуатации при температуре до -20°С. Как показывает практика, большей морозоустойчивости не требуется: при сильных холодах мало кто моет машины.

К оперативным зимним мерам относятся:

• Тщательная предсезонная инспекция всех вышеуказанных систем во избежание их выхода из строя в тот момент, когда они нужны.
• Установка временных источников тепла. Для этого, как правило, используются переносные «пушки горячего воздуха» (мощные тепловентиляторы). Следует обращать внимание на требования к электробезопасности, влагостойкости и заземлению нагревательных приборов.
• Обеспечение неснижаемого остатка топлива для автономных систем энергоснабжения.

Помимо общих технологических мер, нелишним будет проявить коммерчески обоснованную заботу о клиентах и их автомобилях. Зимой им целесообразно предлагать пользование завершающим режимом покрытия воском и сушки, от которого они, возможно, в теплые сезоны отказываются из соображений экономии. Обработка кузова защитными материалами снижает риски коррозии, в чем автовладельцы заинтересованы (зимой дороги посыпают химически активными реагентами).

Бизнес-план открытия новой автомойки самообслуживания с нуля

Рентабельность открываемого предприятия задается отношением прогнозируемых доходов к планируемым расходам.

Перечислить все, что нужно для открытия мойки, довольно сложно, но основные затраты учесть необходимо. Они делятся на постоянные и переменные.

Расходная часть

Итак, для открытия автомойки самообслуживания требуются деньги, но и в процессе эксплуатации они тоже нужны. Поэтому для начала необходимо знать, какие затраты предстоит понести предпринимателю для запуска бизнеса. Они позже войдут в себестоимость (отчасти в форме амортизации) услуги вместе с переменной частью издержек.

Первоначальные затраты

Необходимые условия ввода в эксплуатацию автомойки самообслуживания:

• Наличие правильно оформленного пакета документов. Это понятие широкое, и включает в себя согласование с местной властью, разрешения СЭС, пожарной инспекции, ФНС и многое другое. Недооценивать эту статью расходов нельзя – она довольно емкая. Потребуется примерно 200 тыс. рублей (плюс-минус, в зависимости от региональной специфики).
• Коммуникации. Тут расходы предсказать сложно. Если они уже есть – замечательно, но бывает, что воду, электроэнергию, канализацию, тепловые магистрали необходимо подвести. Этот фактор, конечно, нужно учитывать при выборе места локации.
• Оборудование. Степень и дороговизну технического оснащения автомойки определяет владелец. В любом случае необходимы: модуль управления, насосы, дозаторы моющих средств, консоли и гидравлические пистолеты. Есть и многие другие устройства, которые следует приобрести (подробно о них ниже).
• Сооружение. О том сколько стоит построить здание автомойки, можно написать отдельную объемную статью, рассмотрев все варианты. Сумма затрат зависит от выбранного типа, начальных условий (будет ли это реконструкция или возведение), технологии (модульная, блочная, кирпичная и т. д.) и других факторов.
• Водоочистная фильтрационная система. Необходимость в ней уже упоминалась в экономическом аспекте, но он не единственный. Без водоочистки невозможно получить разрешение СЭС и заключение экологической экспертизы.
• Расчетно-кассовая техника. Таково требование российского налогового законодательства.
• Программное обеспечение.
• Охранное оборудование и видеорегистратор.

Помимо всех этих очевидных расходов, желательно учесть непредвиденные издержки, от которых никто не застрахован. Обобщая все перечисленные статьи, можно попытаться свести их средние значения в таблицу для мойки на 6 постов:

Статья начальных расходов	Ориентировочная сумма, руб.
Пакет документов	200 000
Подведение коммуникаций	1 500 000
Возведение комплекса боксов и офиса оператора	5 500 000
Оборудование, учитывая монтаж и пусконаладочные работы	4 500 000
РКТ	200 000
Водоочистительные фильтры	500 000
Наружные рекламные средства	300 000
Непредвиденные прочие расходы	500 000
Итого	13 200 000

В данной таблице могут не быть учтены многие индивидуальные условия. Например, если используются заемные средства, то проценты по кредиту также войдут в состав расходов. Возможны другие варианты обеспечения работы предприятия на основе аренды, лизинга и пр., что также повлияет на сумму начального вложения. Приведенные расчеты носят усредненный характер.

Ежемесячные расходы

После начала работы автомойки самообслуживания, предприятие несет текущие расходы. Часть их зависит от оборота (оплата расходных материалов, воды, энергии), а остаток издержек не зависит от интенсивности работы (оплата труда, фиксированные коммунальные тарифы и прочее). За месяц расходные статьи составляют общую сумму ориентировочных данных, приведенных в таблице:

Статья оперативных расходов	Ориентировочная сумма, тыс.
Зарплата персонала (на 6 постов)	180 000
Арендная плата	60 000
Амортизация оборудования	600 000
Коммунальные платежи	6 000
Расходы на связь	1 000
Моющие вещества и протирочные материалы	60 000
Оплата рекламы (наружной щитовой, в СМИ)	50 000
Налоговые обязательства и соцстрах	15 000
Обслуживание фильтровальной станции, включая расход воды	30 000
Прочие расходы	10 000
Итого	1 012 000

Эти данные тоже указаны в качестве примера и имеют приблизительные значения. На величины реальных затрат влияют многие внешние и внутренние факторы.

Доходная часть бюджета автомойки

Удачное расположение, квалифицированный менеджмент, качественная работа в сочетании с доступной ценой услуги выводят среднестатистическую автомойку на величину суточной загруженности в 50 машин на каждый пост (осенью и весной больше, зимой и летом – меньше).

Простой расчет при условии круглогодичной эксплуатации без выходных, и среднем чеке в 300 рублей, позволяет определить, сколько выручки приносит автомойка за месяц:

Возможная ежемесячная прибыль автомойки

Для определения операционной («грязной» или брутто) прибыли следует от получаемых в месяц доходов отнять расходы за тот же период и распределенные на срок службы начальные разовые вложения.

В сумму ежемесячных расходов входит также амортизация, распределяемая на срок эксплуатации основных средств (принимается в данном примере продолжительностью в 5 лет). Распределенные на месяц единоразовые затраты (РРЗ) на основные средства составят сумму:

Вместе с суммой оперативных издержек, общие расходы (ОР) за месяц составят:

Исходя из этих данных, месячная сумма брутто-прибыли (ПБ) автомойки составит:

Рентабельность и окупаемость

Уже при умозрительной оценке становится понятно, что рассматриваемая автомойка характеризуется положительной рентабельностью – иными словами, она прибыльна. Однако экономика требует объективного вычисления показателя в форме цифры.

Период, за который наступает окупаемость вложения, определяется как отношение единоразовых начальных затрат к операционной прибыли. В рассматриваемом случае он будет равен:

То есть приблизительно два года. Показатель хороший, однако следует учитывать, что он основан на самых оптимистичных прогнозах. Добиться проходимости в 50 машин на каждый пост автомойки, вероятно, получится не сразу, как и поддерживать ее круглогодично. Тем не менее «запас прочности» у предприятия есть, даже если оно в начальный период действия будет убыточным. Рассчитать общую рентабельность автомойки самообслуживания можно по формуле:

При подстановке данных получаем:

Каким должен быть проект автомойки самообслуживания

Проектирование возводимого сооружения под автомойку или реконструкцию уже имеющегося помещения производят специализированные фирмы. Чаще всего получение разрешительной документации они тоже берут на себя.

Во многих случаях можно выбрать готовый типовой проект, который остается только привязать к местности и коммуникациям – такой вариант по праву считается наиболее бюджетным. Требования к разрабатываемой документации во многом типичны для любого производственного здания:

• удобство подъезда и выезда;
• безопасные условия труда (вентиляция, электрическое заземление и пр.);
• оптимизация сметы;
• эстетичность;
• продуманность обустройства прилегающей территории;
• экологическая безупречность;
• технологичность возведения.

Проекту автомойки свойственна определенная специфика, выраженная в удобстве доступа к узлам фильтровального агрегата и безопасности движения.

Стоимость проекта составляет немалую долю начальных затрат, значение его велико, поэтому к этому организационному этапу следует относиться очень внимательно.

Бюджетные варианты открытия мойки самообслуживания

Так как открыть с нуля автомойку – вариант наиболее затратный, есть смысл рассмотреть способы экономии при организации подобного предприятия. Как и во всех прочих случаях, возможности снижения издержек при открытии бизнеса ограничены:

• удешевление закупки оборудования;
• использование уже имеющегося собственного помещения;
• снижение расходов на оплату персонала;
• уменьшение прочих издержек, в том числе на рекламу.

Как показывает опыт, обмануть рынок практически невозможно. Приобретение дешевого или бывшего в употреблении моечного оборудования влечет риски простоев из-за его поломок. Особенно такой метод экономии опасен для предпринимателей, слабо разбирающихся в технике, так как запасные части и комплектующие не всегда унифицированы и легкодоступны.

О персонале речь пойдет несколько позже, но следует помнить, что хорошему работнику мало платить невыгодно и даже опасно. Экономия на рекламе также чревата тем, что период «раскрутки» точки перейдет в перманентно-затяжную фазу.

Адаптация помещения под мойку самообслуживания

Не каждое помещение может быть переоборудовано под автомойку. В жилом здании такое предприятие обустроить практически невозможно: постоянное движение автомобилей, шум и выхлопные газы вызовут справедливый гнев соседей, не говоря уже о невозможности получения разрешительных документов.

Поводом для того, чтобы задуматься об открытии автомойки (в данном случае неважно, с самообслуживанием или без) может стать совокупность следующих факторов:

• достаточное пространство;
• наличие коммуникаций;
• близость к оживленным путепроводам.

При этом важно оценить, сколько стоит приведение помещения в полное соответствие с общими требованиями. Не исключено, что расходы на возведение новых боксов окажутся меньшими.

Автомойка по франшизе

Франчайзинг нельзя обобщенно считать дешевым способом открытия бизнеса. Владелец предприятия несет все обычные затраты и плюс к этому оплачивает право использования торгового знака. Правда, франчайзи получает и поддержку от франчайзера, и именно она важна.

Франшиза мойки самообслуживания автомобилей предлагается в России несколькими известными специализированными компаниями (марки Чистомытов , D&S , Чистюля ), организующими готовый бизнес под ключ. Главные плюсы такого вида инициации предприятия:

• допущение полного отсутствия опыта;
• оптимизация капитальных вложений;
• применение современных технологий очистки поверхностей;
• консультативная помощь от держателя франшизы;
• отсутствие проблем снабжения;
• практически гарантированный уровень рентабельности при соблюдении условий договора франчайзинга;
• рекламная поддержка.

Недостатки франшизы носят системный характер и приемлемы не для всех:

• обязательства по плате за пользование услугой франшизы;
• жесткая привязка к условиям договора;
• как правило, отсутствие выбора поставщиков основных расходных материалов и оборудования.

В некоторых случаях предложения франчайзеров представляются очень привлекательными в силу революционности технологий. Например, марка «Fresh» Digital Moika предлагает «сухую мойку» автомобилей с выездом к заказчику. Такой способ обслуживания радикально и системно снижает издержки (боксы вообще не нужны), коммунальные платежи, и поддерживает приемлемое время обслуживания (до получаса).

Владелец предприятия сам может судить о том, насколько эта технология применима к методу самообслуживания.

Как правильно выбрать участок для строительства мойки с нуля

Выбор участка для автомойки производится по главному критерию доступности и удобства.

Технические требования к участку для автомойки

Минимальная площадь участка выбирается из расчета 35 кв. м. на один пост. К коммуникациям предъявляются следующие требования:

• мощность входного фидера электропитания – 50 кВт;
• суточная пропускная способность водовода – 18 куб. метров;
• суточное водоотведение – 20 куб. м.

Рациональность месторасположения автомойки самообслуживания

Очевидно, что клиент в большинстве случаев заинтересован помыть машину перед постановкой ее в гараж или на стоянку. Также услугой часто пользуются водители, преодолевшие долгий путь и въезжающие в город. Исходя из этих соображений, лучшими местами для автомойки считаются:

• участки трассы, примыкающие к городской черте;
• подъездные пути, ведущие в спальные районы;
• окрестности гаражных кооперативов и автостоянок;
• другие площадки, характеризуемые близостью оживленного дорожного движения.

Как зарегистрировать бизнес

Для начала предпринимателю следует выбрать правовую форму собственности. Если автомойка одна, то лучше всего зарегистрировать ИП с упрощенным бухучетом и налогообложением. Для более масштабного бизнеса необходима форма ООО.

Остается вопрос о системе налогообложения. Следует учитывать, что на величину отчислений в бюджет при ЕНВД влияет занимаемая предприятием площадь. Если в течение месяца предприниматель не выберет единый налог на вмененный доход, ему автоматически назначат ОСНО.

Пакет документов для открытия автомойки

Список документов, необходимых для регистрации автомойки самообслуживания, включает следующие бумаги:

• регистрационное свидетельство ИП или учредительный комплект ООО;
• подтверждение постановки на налоговый учет;
• договоры: аренды земельного участка, подключение к электросетям, водоснабжение, водоотвод, вывоз мусора;
• заключения: экологической экспертизы, пожарной инспекции, СЭС;
• подтверждение согласования проекта с управлением строительства и архитектуры;
• сертификаты безопасности используемого технологического оборудования.

Коды ОКВЭД для автомойки

Деятельность предприятий, оказывающих услугу мойки автомобилей, подпадает под признаки:

• технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (код ОКВЭД 45.2);
• прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств (код ОКВЭД 50.20.3).

Список оборудования для автомойки самообслуживания

Аппаратная часть автомойки самообслуживания включает следующие позиции:

• Модуль управления. Это – «мозг» всей автомойки. От централизованной компьютерной системы исходят команды на исполнительные устройства, а в нее поступает информация, которую вводят клиенты, выбирая режимы работы и продолжительность операций. За оплату также отвечает МУ.
• Моечные блоки. Они представляют собой устройства, посредством которых осуществляется очистка поверхностей.
• Водонагревательная емкость.
• Система теплого пола с управляющим устройством.
• Насосная станция. Именно она создает нужное давление воды.
• Осмос. Значение качества подготовки воды многие владельцы автомоек ошибочно недооценивают. Вместе с тем оно существенно влияет на конечный результат. В плохо очищенной воде неполно распускаются поверхностно-активные вещества, составляющие основу моющих агентов. Система мембранной деминерализации (удаления солей) – вот что такое осмос. Он нужен для того, чтобы после мойки не оставались разводы. Этой же цели служит система смягчения воды.
• Клиентские консоли с гидравлическими пистолетами.

Важно знать, что давление воды, подаваемой на мойках самообслуживания, должно быть более низким, чем в аналогичных «профессиональных» точках. В противном случае неопытный клиент просто не удержит «пистолет» в руке и останется недовольным.

Список несколько упрощен для краткости. На самом деле для работы мойки самообслуживания требуются и другие устройства (стабилизаторы давления, купюроприемники, эквайринговые терминалы, охранные устройства, пылесосы и т. д.), но частично они интегрированы в перечисленные позиции.

Поставщики оборудования для моек самообслуживания

Покупая бизнес под ключ, владелец избавляет себя от многих хлопот по подбору техники. Однако комплектация мойки самообслуживания может производиться фирмами-поставщиками, специализирующимися на оснащении предприятий этого типа:

• Аймой ;
• Прототехника ;
• ООО Викос ;
• Чистая компания ;
• Аква Технология ;
• Мой-ка ;
• Карэл Групп ;
• MCW Tech ;
• Евротех ;
• Sekvent .

Особенности требований к персоналу автомойки самообслуживания

Несмотря на то что клиенты действуют самостоятельно, роль персонала нельзя преуменьшать. Важно, чтобы водитель, впервые обратившийся за услугой мойки, уехал довольным.

Задача сотрудника – помочь разобраться, а если нужно, то и научить каждого неопытного посетителя правильно пользоваться оборудованием, выбирать продолжительность и опции. В этом случае высока вероятность, что клиент станет постоянным.

Маркетинг мойки самообслуживания

При правильном выборе места, грамотном ценовом позиционировании и качественном обслуживании, коммерческая успешность автомойки практически гарантирована.

Однако в условиях жесткой конкуренции необходимы дополнительные меры по привлечению и удержанию постоянной клиентуры. Они выражаются в следующих приемах:

• Поддержка программ лояльности. Есть клиенты, готовые проехать большие расстояния, чтобы помыть машину со скидкой. При этом стоимость израсходованного бензина часто превышает размер дисконта.
• Мерчендайзинг. Подарить клиенту брелок или авторучку с логотипом и адресом автомойки самообслуживания полезно: этот предмет всегда будет напоминать о сервисе. Если его передарят – тоже хорошо. Возможно, кто-то увидит, и тоже приедет помыть машину.
• Оффер. Коммерческое предложение, распространяемое различными способами (от печатных до электронных носителей) также способствует привлечению клиентов.

Существует множество готовых проработанных стратегий продвижения услуги, но не следует ограничивать и собственную творческую фантазию.

Где разместить рекламу

В зависимости от финансовых возможностей, владельцы автомоек применяют разные методы рекламы. Самый простой – яркая и заметная надпись на фасаде предприятия, приглашающая воспользоваться услугой. Эффективность демонстрируют и другие рекламные носители:

• Баннеры и билборды. Их размещение оправдано не только вблизи автомойки, но и в других местах: на въезде в населенный пункт, на оживленной улице. Следует учитывать требование предельной лаконичности – на чтение текста у водителя очень мало времени.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – открытие автомобильной мойки самообслуживания для реализации спектра доступных и качественных услуг клиентам в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за использование специализированного моечного оборудования. Мойка самообслуживания предлагает автоматизированный сервис, при помощи которого клиент самостоятельно осуществляет уход за своим автомобилем. К преимуществам этого бизнеса следует отнести:

Востребованность данного вида услуг;

Высокая пропускная способность;

Цена ниже в 1,5-2 раза в сравнении с обычными автомойками;

Экономия на затратах на персонал;

Высокий уровень дохода.

Целевая аудитория – автовладельцы, которым важны качество, скорость и невысокая стоимость услуг мойки. Ценовой сегмент – средний.

Инвестиционные затраты в размере 5 533 000 руб. направлены на строительство мойки самообслуживания, благоустройство территории, закупку специализированного оборудования и создание фонда оборотных средств.

2. ОПИСАНИЕ ОТРАСЛИ И КОМПАНИИ

Ежегодно в России число автомобилей растет на 1,5 млн единиц. По данным ГИБДД, за последние 10 лет автопарк россиян увеличился на 65%.

Рис. 1 – Динамика российского автопарка легковых машин

Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

Общее количество автомобильных моек в России составляет более 12 тысяч, однако этого недостаточно для удовлетворения спроса на услуги автомоек. Потребность в автомобильных мойках возрастает на 110 единиц ежегодно.

Мойки остаются довольно востребованным и прибыльным видом бизнеса. Тенденции моечного рынка отражают рост популярности моек самообслуживания. В Европе доля моек по принципу самообслуживания составляет 50%, а в России только 10% - то есть, ниша почти свободна. На данный момент рынок моек самообслуживания пребывает в стадии активного развития, что объясняется и инвестиционной привлекательностью бизнеса – первоначальные вложения окупаются в течение 1-1,5 лет, а рентабельность составляет 85% и выше.

Мойка самообслуживания представляет собой автоматизированный сервис, при помощи которого автовладелец может самостоятельно ухаживать за своим автомобилем. Для этого в автомоечном комплексе установлены стационарные посты, рассчитанные на одно машино-место и оснащенные панелью с подключенным оборудованием. Простой интерфейс позволяет выбирать ряд оплаченных услуг, таких как: мойка – горячей или холодной водой, с пеной, с осмосом; натирка воском; сушка; сухая и влажная уборка салона и багажника автомобиля с помощью пылесоса. В зависимости от количества выбранных услуг, формируется итоговая стоимость мойки – средний чек составляет 90-150 рублей. Полноценная мойка автомобиля на постах самообслуживания занимает 7 минут, что позволяет избежать длинных очередей и экономить на персонале – достаточно будет двух операторов, работающих посменно. Таким образом, феномен моек самообслуживания заключается в следующих преимуществах:

экономия времени и денег хозяина авто;

отсутствие длинных очередей;

проходимость до 900 автомобилей в день;

быстрая окупаемость проекта;

низкий уровень конкуренции;

возможность хозяина авто самому проводить помывку машины, что исключает претензии к качеству услуг и обеспечивает экономию на персонале.

В условиях кризиса данный вид мойки приобретает особую популярность, поскольку традиционный сервис мойки обходится автовладельцам в 1,5-2 раза дороже, а время мойки одной машины в среднем занимает 30 минут. Очевидная экономия денег и времени является существенным преимуществом автомоек самообслуживания. Кроме того, такие мойки пользуются доверием у клиентов, так как автовладелец сам может контролировать тщательность и качество мытья. Еще одним важным параметром в пользу автомоек самообслуживания является их способность обслуживать до 900 автомобилей в день. В таблице 2 приведена сравнительная характеристика различных видов автомоек по данному критерию.

Таблица 1 - Средняя производительность различных типов автомоек

Исходя из приведенных данных, становится очевидным, что в кризис самой востребованной услугой на автомоечном рынке являются мойки самообслуживания.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

При организации автомойки нами рассмотрено два ключевых параметра – территориальное расположение и оборудование, обеспечивающее спектр услуг. Именно от этих двух параметров зависит рентабельность автомойки.

Участок. Наиболее существенным вопросом при организации автомойки является поиск подходящего участка и сбор всей необходимой документации по строительству автомойки. Нами будет выбрано удобное расположение автомойки, так как от этого зависит ее прибыльность. Наиболее привлекательными участками для автомойки являются те, что находятся в зоне высокого, но медленного трафика:

парковки мегакомплексов, торговых центров;

автостоянки;

площади на въезде в спальные районы;

оживленные городские улицы;

въезд в город.

Наиболее подходящим участком считается площадь за светофором. В ожидании зеленого сигнала водитель может рассмотреть окрестность и обязательно заметит рекламную вывеску или указатель, ведущий к автомойке.

После выбора участка необходимо обратиться в местную администрацию и сообщить о намерении открыть автомойку на данной территории. Также следует узнать статус участка – земля должна быть предназначена для промышленного строительства. Еще один важный нюанс – наличие необходимых коммуникаций или возможность подключения мощностей к электричеству, стокам, водоснабжению.

Следующим этапом является подготовка строительной и разрешительной документации. Перечень необходимой документации включает:

Разрешение от СЭС;

Разрешение от пожарной охраны;

Разрешение от градостроительных органов;

Заверенная в БТИ копия проекта мойки самообслуживания;

Разрешение от экологической службы.

Если участок арендуемый, к указанному списку следует добавить:

План земельного участка;

План здания, которое будет построено;

Разрешение местного исполнительного комитета.

На согласование проекта уйдет до 6 месяцев, этап строительства и ввода в эксплуатацию займет 2-3 месяца. В среднем, для запуска автомойки, построенной с нуля, потребуется около года.

Весь этап строительства автомойки представлен на рис. 2.

Рис. 2 – Этапы создания мойки самообслуживания

Готовые идеи для вашего бизнеса

Следует обратить внимание, что спрос на услуги автомойки имеет выраженную сезонность – наибольшим спросом услуги мойки пользуются осенью и весной, а летом и зимой спрос значительно снижается. Поэтому время открытия бизнеса необходимо планировать заранее, чтобы попасть в пик потребительского спроса.

Оборудование и услуги. Клиенты отдадут предпочтение той мойке, которая будет оснащена удобным и качественным оборудованием, имеющим широкий функционал по оптимальной стоимости. Большинство автоматов моек самообслуживания предоставляют следующие виды услуг со средней ценой за 1 минуту использования:

Подача воды – сбитие водой грязи и пены с кузова автомобиля (20 рублей)

Пена – нанесение бесконтактной пены на кузов автомобиля (50 рублей)

Воздух – выдувание сжатым воздухом остатков влаги из замков и резиновых уплотнителей (5 рублей)

Воск – нанесение защитного слоя воска, который обеспечивает быстрое высыхание и защиту от грязи (30 рублей)

Осмос – сбитие водой без солей для предотвращения следов и разводов при высыхании (30 рублей)

Пылесос – сухая и влажная уборка салона и багажника автомобиля с помощью пылесоса (10 рублей)

Турбомойка – мойка кузова автомобиля смесью воды и бесконтактной эмульсионной химией, предназначена для устранения особых загрязнений (40 рублей)

Автоматы самообслуживания позволяют выбирать необходимый набор услуг, из чего формируется стоимость мойки. Средняя стоимость 150 рублей.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Производители предлагают различные виды оборудования, стоимость которого зависит от набора функций и количества предполагаемых машино-мест. Средняя стоимость 1 комплекта оборудования составляет 470 тыс. рублей – в данный ценовой сегмент попадают такие производители, как: Avant, Alles, CW TECH.

Наиболее бюджетный вариант оборудования предлагает отечественная компания Аква-Групп: 6 пакетов – от минимального до премиум, отличающихся набором функций. Стоимость такого оборудования составляет от 220 до 470 тысяч рублей.

Рекомендуется организация мойки с 3 и более постами – в ином случае автомойка будет нерентабельна. В данном бизнес-плане рассмотрена мойка самообслуживания на 4 машино-места. Для организации мойки с 4 постами необходим участок площадью около 250 м2. Аренда такого участка в среднем российском городе составит от 50 до 150 тысяч, в зависимости от наличия коммуникаций и расположения объекта.

Таким образом, полное оснащение 4 постов мойки самообслуживания обойдется примерно в 2 миллиона рублей. Также имеется возможность приобретения моечного оборудования в аренду. Например, сеть автомоек «Мой-сам» предлагает оборудование с арендной платой 44 тыс. рублей/ месяц. В данном бизнес-плане предполагается использование моечного оборудования производителя Аква-Групп, пакет «Премиум»: стоимость комплекта оборудования на 4 поста составляет 1480000 рублей, пропускная способность – 576 авто в сутки. Данное оборудование включает в себя все основные функции, приведенные выше.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Для организации мойки самообслуживания выбрано создание независимого предприятия, имеющего собственный бренд.

Запоминающееся название – способ привлечь внимание потребителя. Помощь специалистов по неймингу обойдется в среднем 6000 рублей – в стоимость включена разработка бренда, логотипа, названия. Конечно, это необязательная статья расходов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Наиболее эффективной рекламой для автомойки является наружная реклама. Рекомендуется устанавливать указатель за 2 км до автомойки. Изготовление и монтаж одного указателя рядом с дорожными знаками стоит в среднем 15 000 рублей. Для повышения эффективности наружной рекламы предполагается изготовление двух указателей, способных привлечь необходимое количество клиентов.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Целевая аудитория – автовладельцы, для которых важна скорость, качество и невысокая цена услуг.

График работы – круглосуточно, что позволит повысить число клиентов.

Для функционирования круглосуточной мойки самообслуживания необходимо два оператора, которые работают посменно. Оператор консультирует клиентов автомойки, следит за соблюдением клиентами правил пользования оборудованием автомойки, осуществляет дозаправку расходных материалов, поддерживает порядок на территории автомойки. Также необходим специалист по ремонту, ведущий сервисное обслуживание. Предполагается неполная занятость специалиста.

Таблица 2 – Оптимальный штат автомойки самообслуживания и ФОТ

Страховые взносы составляют 32,06% от ФОТ, то есть 22442 рубля. Таким образом, расходы на персонал с учетом всех отчислений составят 92442 рубля.

Среднее число клиентов автомобильной мойки в день – 40 автомобилей на 1 пост, то есть в день автомойка будет принимать 160 автомобилей. Исходя из среднего чека 150 рублей, дневная выручка составит 24000 рублей, или 720000 рублей в месяц. При максимальной загруженности мойки на 4 поста дневная выручка составит 86400 рублей, или 2592000 рублей в месяц.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

В целях реализации проекта регистрируется ИП . Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «выручка» по ставке 6%. Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

45.20 «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» - рекомендуется указать, как основной, кроме этого можно указать:

45.20.3 Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг.

50.20.3 Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств

77.39 Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки.

Следует обратить внимание, что юристы не советуют указывать основным видом деятельности мойку автотранспортных средств, так как фактически на мойке самообслуживания основной услугой выступает аренда специализированного оборудования, а мойку автомобиля осуществляет непосредственно клиент. На основании данного факта, ФНС классифицирует деятельность моек самообслуживания как «оказание услуг по сдаче специального оборудования и рабочей площади для помывки автомобилей в аренду».

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план включает в себя постоянные и переменные затраты. Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных инвестиций. Для этого нужно определиться с затратами на строительство, оборудование и инвентарь.

Таблица 3 – Первоначальные инвестиции

Статья расходов	Цена, руб	Примечания
Разработка (получение) проектной и разрешительной документации
Строительство		Усредненный показатель по данным сайта компании Аква-Групп
Специализированное оборудование для 4-х постов		Моечное оборудования производителя Аква-Групп, пакет «Премиум», 4 поста
Регистрация ИП, печать, регистрация р/с
ИТОГО:	5083000

Важно, что к первоначальным инвестициям нужно отнести затраты на аренду участка в первые месяцы, пока будут вестись строительные работы (3 месяца * 150000 рублей). Таким образом, необходимый объем первоначальных инвестиций составит 5 533 000 рублей.

Таблица 4 – Ежемесячные расходы

Финансовый план проекта приведен в Приложении 1.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 5 533 000 рублей составляет 20 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит 250 000 рублей. Предполагается, что выход на плановые показатели произойдет на шестой месяц функционирования мойки. Рентабельность продаж в первый год работы – 33%.

9. ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании мойки самообслуживания и способы реагирования на угрозы. К внутренним рискам относятся:

Неудачный выбор места для автомойки. Данный риск имеет наивысшую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, транспортных потоков, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей.

Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования.

Низкий уровень компетенции кадров. Безответственное отношение к имуществу, низкое качество обслуживания могут привести к серьезным финансовым потерям. Чтобы избежать этого, необходим систематический контроль, финансовая мотивация, стандартизация работы персонала.

Внешние факторы риска:

Открытие новых точек в относительной близости, демпинг прямых конкурентов. Возникновение новых моек приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли. Снижение этого риска возможно при создании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения и стимулировании лояльности потребителя.

Изменение нормативного и регулирующего законодательства является риском с низкой вероятностью, однако его тоже следует учитывать. Риск может привести к ужесточению требований для открытия и ведения автомоечного бизнеса. Избежать этот риск можно на уровне выбора формы управления и налогообложения.

Сезонное снижение продаж. Для автомоечного рынка этот риск является одним из основных. Сложность управления риском сезонности продаж заключается в том, что сложно определить его временные границы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, смещением сезонных акцентов в продажах.